『くさやピザ』のエイト8

 

1.ご注文手順
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●ショッピングカートの使い方
・ご購入希望商品を選択し「カートへ入れる」ボタンをクリックします。

・購入数量の決定:購入数量は、リストされている商品の「数量」テキストボックスに入力されている値で決定します。既定値は「1」ですが、複数注文したい場合はこのテキストボックスの値を変更して「数量変更」ボタンをクリックしてください。合計金額が変更されます。

・カートからの削除:一旦カート内に入れた商品の購入を止めるときには、リストされている商品の「削除」ボタンをクリックします。

・買い物を再開したい場合:カートの中身を確認後、再び他の商品の購入に戻りたい場合は、ページ右上の「お買い物を続ける」ボタンをクリックします。

・購入手続きを進めたい場合:他に購入商品が無く、手続きを進めたい場合は、画面右下の「注文画面へ進む」ボタンをクリックします。

              


●お客様情報・お届け先の入力

・お客様情報の入力:初めてお手続きをされるお客様は、メールアドレスとお好きなパスワード入力し、フォームにお客様情報を入力して下さい。 2回目以降のご注文の場合、メールアドレスとパスワードを入力し「データ検索」ボタンを押すと、お客様情報を入力する手間が省けます。

・届け先を別にしたい場合:購入する商品の送付先を「お客様情報」で入力した住所以外の場所へ送付したい場合は、ページ下部のお届け先情報登録欄に入力します。「 お届け先を別に指定する」には、必ずチェックをお入れください。

・購入手続きを進めたい場合:購入者情報及び、届け先情報の入力が終わりましたら、ページ内の「お支払方法画面へ進む」ボタンをクリックします。

●お支払い方法の選択

・当店が取り扱っておりますお支払い方法は下記の2種類がございます。

【銀行振込】
 当店にてお振込確認後、商品発送いたします。

◎取扱銀行(振り込み手数料は、お客様のご負担になります。)
 ・みずほ銀行
 

※お振込みはご注文確定後、10営業日以内にお願いいたします。当該期日を過ぎますとキャンセルとみなさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
※ご入金の確認が出来るまで、次のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。


【代金引換】
 商品到着時に代金と引き替えに商品をお渡しします。
  ※10,000円未満300円の代引き手数料(税別)が別途掛かります。


●入力内容確認・ご注文明細

・これまでの入力内容をもう一度確認する画面です。変更箇所が無ければ、「ご注文内容を確認する」をクリックします。


●ご注文内容の確認

・注文内容を再度確認する画面です。誤りなどが無ければ「この内容で注文する」ボタンを、誤りなどがあれば「注文内容を変更する」ボタンをクリックします。


●手続き完了

・全ての手続きが完了しますと「ご利用ありがとうございました」のメッセージが表示され、購入手続きが完了します。


●注文確認メール

・ご注文が問題なく送信できましたら、ご登録いただいたお客様指定のメールアドレスに「注文確認メール」が届きます。返信の必要はありませんが、商品到着まで大切に保管しておいて下さい。

・万一 内容に問題があれば、Eメール、またはお電話にて至急ご連絡下さい。ただし、時間的に訂正・キャンセルが間に合わない場合もございます。すでに配送手続きが済んでいる場合、送料等をご負担頂く場合がございます。

・「注文確認メール」が返信されてこない場合は、ご注文が届いてない可能性がございます。ご面倒ですが、当店までご連絡をお願い致します。


●配送について

・冷凍ピザ商品はヤマト運輸のクール便での発送となります。尚、お届け先がクール便不可の地域の場合、商品のお届けは出来ませんので予めご了承ください。

・60サイズ2kgまでの配送料
関東・中部・北陸・南東北 972円/関西・北東北 1,080円/中国 1,188円/四国 1,296円/九州・北海道 1,404円/沖縄 1,512円 (税込)となっております。 
  
・現在、海外への発送は行っておりません。

※離島のため、天候等の理由により遅れる場合がございます。


● 商品のお受取り

・注文確認後(支払い方法が【銀行振込】の場合は入金確認後)在庫品は随時発送。在庫切れ品につきましては、別途お客様にご連絡いたします。

・注文が混みあっている場合、お届けまで日数を頂く場合がございます。予めご了承ください。

 

2.よくあるご質問
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●返品、及び商品お取替えについて

・品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後直ちにご連絡ください。尚、『冷凍ピザ』は商品の性質上、お客様のご都合による返品交換はお引き受けいたしかねますのでご了承ください。

・当店の責任による返品、及び商品お取替えの条件は、商品到着後3日以内に当店が連絡を受けた場合、かつ未開封のものに限らせていただきます。

・開封済み商品やお客様の責任で問題が生じた商品は返品・交換をお受けできません。

・必ずお送りした状態で返送願います。同封物も一緒にお戻し下さい。

・商品の返送料は、当店の責任によるもの以外はお客様のご負担とさせて頂きます。

・返品等の際、お振り込み頂いた代金はこちらより振り込ませて頂きますが、その際の手数料はお客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください。

●商品代金以外の必要料金

・消費税(5%)、送料、振込手数料(支払い方法が【銀行振込】の場合)、代引き手数料(支払い方法が【代金引換】の場合)。

●お申込の有効期限

・支払い方法が【銀行振込】の場合、注文確定後お振込みのないまま10営業日を経過したご注文は無効といたします。

●商品について

・当店ではピザ生地から手作りし、一枚一枚手のばしで製造しているため大きさには若干の誤差がございます。

 

3.当店概要
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販売元:eight8

担当者:福井 大介

所 在:〒100-1511 東京都八丈島八丈町三根362

Tel/Fax: 04996-2-4083

e-mail:shop@eight8eight.net

 

4.お客様の情報について
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ご注文の際にいただいたお客様のご住所、お名前、お電話番号、メールアドレス等、お客様の情報は当店の業務以外に使用することや、外部に漏らすことは一切ありません。


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